租車過程中的常見問題有哪些?現(xiàn)在租車的人雖然越來越多,但是大家都會擔(dān)心租車被騙,在租車過程中,交完押金和租金并不意味著就沒有問題了,尤其是在提車的時候,容易發(fā)生各種問題,租車時不僅要對租賃的車輛進(jìn)行全面的檢查,還要提前對租車的整個流程有一個大概的了解,重點是要對租車的各種費用有全面的了解。
租車過程中的常見問題有哪些?租車前最好先跟汽車租賃公司溝通協(xié)調(diào)好,因為有些租賃公司不接受刷卡的方式支付租金。
關(guān)于續(xù)租問題?續(xù)租要在不影響到下一個客人取車的前提下,才可以續(xù)租。目前續(xù)租是要提前6-12小時撥打客服熱線,由客服人員確認(rèn)好可以續(xù)租后,才為您辦理續(xù)租的。
如在使用中發(fā)生事故如何處理?首先撥打110,請警方開出事故單。如在小區(qū)請物業(yè)開出事故單,并找物業(yè)及當(dāng)?shù)嘏沙鏊w章,然后撥打我公司電話,每次事故設(shè)2000元絕對免賠額,2000元以內(nèi)的車輛損傷請客戶自行修理,無需支付誤工費,絕對免賠額部分由客戶自理。
預(yù)訂上門送車服務(wù)需預(yù)先支付費用嗎?不需要,此服務(wù)費用在我們送車上門后才收取。(節(jié)假日,用車高峰時需要預(yù)交定金。將在電話中預(yù)先告知客戶)費用結(jié)算.
我要提前還車該怎么操作?您需要提前6個小時撥打我們的客服電話,我們會幫您修改訂單,如果費用產(chǎn)生變化,我們會退款給您。
押金有哪些?何時退還押金?押金分為2筆。一筆是車輛押金,根據(jù)車型的不同而不同(2500-5000不等)。如刷信用卡是在還車當(dāng)場做撤銷,后7個工作日左右到賬。如付現(xiàn)金或刷借記卡是在7個工作日左右退還到客戶提供的卡中。另一筆是的違章押金,是在還車后的30-45個工作日左右由銀行自動解凍。(根據(jù)每家銀行的不同而不同)如付現(xiàn)金或者刷借記卡也是在30-45個工作日左右退還至提供的卡中。
租車過程中的常見問題有哪些?在簽訂汽車租賃合同時,也要仔細(xì)了解車的日限公里數(shù)和超出限數(shù)后的計費標(biāo)準(zhǔn)。一般中檔轎車的日行駛里程應(yīng)在150公里以內(nèi),但也有許多租賃公司是不限公里數(shù)的,客戶可根據(jù)車況、租金、服務(wù)項目等以此來權(quán)衡比較各自的綜合條件。
租車過程中最重要的就是租賃合同,雙方簽字后就對雙方發(fā)生效力,雙方必須遵守租賃合同,如若一方違反合同條款,另一方完全可以起訴,因此提醒要租車的朋友們簽訂租車合同時務(wù)必深思熟慮!